Si tienes dudas o preguntas sobre METABOLIC MADRID y no encuentras respuesta entre todas estas preguntas frecuentes que hemos registrado, escríbenos. ¡Sin compromiso!
Tu entrenador personal
¿Tengo una reunión con el entrenador el primer día?
Sí. El primer día tendrás una sesión de prueba con el entrenador para que nos conozcas, veas las instalaciones y podamos valorar tus necesidades.
¿Las sesiones de entrenamiento son por libre siguiendo una tabla de ejercicios o el entrenador está siempre presente?
El entrenador siempre está presente. Tanto las sesiones de entrenamiento grupales como las sesiones personalizadas son siempre con un entrenador profesional que “os cuida” en todo momento.
Mientras hago los ejercicios, ¿el entrenador está cerca para resolver mis dudas o corregirme?
¡Claro! De eso se trata. En Metabolic Madrid queremos enseñarte a entrenar, corregirte, explicarte los ejercicios y sobre todo el por qué de los entrenamientos. Es algo que creemos imprescindible.
¿Puedo ver el currículum de los entrenadores personales?
Nada más entrar en el centro verás que tenemos las titulaciones de los entrenadores en la entrada.
Sesiones de entrenamiento
Prefiero las sesiones de entrenamiento personalizado. No me encuentro a gusto en una sesión grupal. ¿Puedo ir a entrenar yo solo?
Claro, por supuesto. Sin problema.
Mi pareja y yo queremos ir a entrenar juntos. ¿Puedo ir con ella?
¡Claro! Sin problema. Todo es cuestión de gestionar con el entrenador un horario que sea cómodo para vosotros.
Tengo un grupo de amigos y queremos ir juntos a entrenar. ¿Hacéis sesiones grupales privadas o tenemos que unirnos a otras personas que no conocemos?
¡Sin problema! Solo hay que buscar un horario cómodo para todos. En Metabolic Madrid hacemos sesiones de entrenamiento privadas para grupos de amigos. Siempre estaréis con un entrenador personal que os guiará y os servirá de apoyo.
Me da vergüenza ir a entrenar yo solo. ¿Puedo unirme a algún grupo?
¡Claro! Aquí se trata de que entrenes a gusto. Desde la app podrás gestionar las reservas grupales. Nosotros te acompañamos en todo momento. Tanto en los entrenamientos personales como en las sesiones grupales, seremos tus anfitriones para que disfrutes de la experiencia Metabolic.
¿Hay grupos de todos los niveles?
Sí. Encontrarás niveles de todo tipo. Adaptamos el nivel de entrenamiento a tu estado físico. Da igual la clase, siempre hay una propuesta adaptada para ti.
¿Y si no aguanto el ritmo del grupo? ¿Puedo cambiar de grupo?
Tranquilo. No vas a necesitarlo. Adaptamos el nivel de entrenamiento a tu estado físico. No hace falta que sigas el ritmo del grupo. Se trata de entrenar de una forma cómoda.
¿Cuántas sesiones de entrenamiento recomendáis a la semana?
Para que el resultado de tus sesiones de entrenamiento sea óptimo recomendamos mínimo 2 sesiones por semana.
Trabajo fuera y viajo mucho. Si un día tengo libre y quiero ir a entrenar con vosotros, ¿puedo usar las instalaciones días sueltos sin seguir una rutina comprando un bono pero sin saber cuándo podré volver al centro a entrenar?
¡Por supuesto! Tenemos un bono de 10 sesiones de entrenamiento por 150€ con una caducidad de 3 meses que si lo necesitas podrás ampliar sin problema. Puedes usarlo cuando quieras los días sueltos que te vengan bien.
¿Hay algún mínimo de sesiones a la semana?
No. Puedes gestionar tus reservas y elegir cuántas veces quieres entrenar por semana. A lo mejor una semana solo puedes venir una vez y otras dos o tres. No tienes un mínimo.
Nunca he hecho ejercicio ni he estado apuntado a un gimnasio. ¿Me va a ser difícil empezar?
¡No! ¡No te preocupes por eso! En Metabolic Madrid, a través de nuestros entrenamientos personales, ponemos en marcha a personas que nunca han entrenado y necesitan una asesoría/seguimiento 360. Si no has entrenado nunca, este es tu sitio. ¡Te vas a sentir a gusto!
¿Aceptáis todos los niveles de forma física?
Sí. Nuestros entrenadores personales se adaptan a cualquier forma física y/o patología que tengas.
¿Cuánto tiempo recomendáis que dure una sesión de entrenamiento?
Todas nuestras sesiones de entrenamiento, ya sean personalizadas o grupales, duran 60 minutos.
Ubicación y cómo llegar
Me es más fácil llegar a Metabolic en coche. ¿Se puede aparcar cerca?
Sí, sin problema. La mayoría de las veces conseguirás aparcar hasta en la misma puerta. A lo largo de nuestra calle (C/ Méjico, 30) encontrarás sitio de sobra y prácticamente al lado hay unas 200 plazas de aparcamiento en superficie.
¿Y si prefiero ir a entrenar en transporte público? ¿Qué paradas hay cercanas?
Si prefieres venir en autobús y combinarlo con un poquito de cardio andando, estamos muy bien comunicados:
- Sefarditas – Obelisco V Centenario: L1, 483 (600m)
- Anita Martínez – Amsterdam: 486, 487 (550m)
- Av. América Latina – Brasil: 483, 486, 487, L1 (450m)
Te dejamos un enlace a Google Maps para que calcules tu mejor ruta: https://goo.gl/maps/8EECkqBMrYcqLief6
Pagos
¿Tengo que pagar una cuota mensual por el acceso a las instalaciones?
No, no tenemos cuotas mensuales. Funcionamos con bonos de sesiones: de 8, 10, 12 y 16 que se van consumiendo solo cuando vienes a entrenar.
¿Existe matrícula o permanencia?
No. No cobramos ningún tipo de matrícula ni tienes ningún tipo de permanencia. Empiezas a entrenar cuando quieras y puedes dejar de venir cuando quieras también. No cobramos ningún tipo de penalización. Eso sí, te agradeceríamos que nos des un poco de feedback si decides dejar de venir a entrenar a Metabolic. Nos ayudará a saber si es por culpa nuestra o simplemente porque no estás interesado en seguir entrenando con nosotros. 😉
¿Se firma algún tipo de contrato anual o de permanencia?
No. En Metabolic Madrid no funcionamos con contratos. Simplemente utilizamos bonos de sesiones de entrenamiento que se van consumiendo cada vez que vienes.
¿Puedo quedarme sin plaza?
Los entrenamientos personales están gestionados persona a persona con el entrenador personal. Los entrenamientos grupales/colectivos se gestionan a través de la app. Tú mismo puedes gestionar las reservas, pudiendo cancelarlas y modificarlas. Metabolic Madrid es un centro exclusivo en el que el cliente no va a tener problema en reservar a la hora que necesite.
Horarios
¿Cuál es la mejor hora para ir a entrenar a Metabolic Madrid?
Por las mañanas está menos concurrido. Por la tarde depende del día. Como utilizarás la app para gestionar tus reservas no tendrás problema. No te vas a encontrar un centro lleno de gente donde no puedas entrenar a gusto. 😉
¿Cuándo hay menos gente?
No somos un centro donde puedas venir a entrenar a la hora que quieras sin cita previa. Como las reservas se gestionan por la app, llevamos un buen control de aforo. No tendrás problema. Somos un club de entrenamiento en el que la comodidad de nuestros miembros es vital.
¿Qué media de edad hay?
En Metabolic Madrid encontrarás gente de 30 a 50 años. ¡Todos muy majos y siempre con buen rollo! No tendrás problema para entrenar a gusto.
Cancelaciones y Vacaciones
¿Tengo que avisar con antelación cuando no voy a poder ir a mi sesión de entrenamiento?
Sí. Agradecemos que avises a tu entrenador personal o directamente cancelándolo en la app. Si tú no puedes asistir a tu sesión de entrenamiento seguro que otra persona puede aprovechar ese horario.
Cuando me vaya de vacaciones, ¿pierdo la sesión? ¿Puedo recuperarla?
No te preocupes, te prorrogamos el bono. No perderás ninguna sesión de entrenamiento que hayas pagado. Queremos que cada euro que inviertas en salud con nosotros, lo gastes en eso.
¿Con cuánto tiempo de antelación debería avisar si no puedo ir?
Una vez tengas nuestra app instalada, verás que cada tipo de sesión tiene una Política de cancelación propia que puede ser de 4 horas, 3 horas y 2 horas.
Material necesario
¿Necesito comprar algún tipo de material específico?
Nada. Solo trae una toalla y ropa deportiva cómoda para entrenar. Nosotros tenemos botellas de agua mineral, agua para rellenar la tuya y todo lo necesario para que entrenes con todas las garantías.
¿Necesito comprar algún tipo de equipación específica?
Necesitarás ropa y calzado deportivo para entrenar cómodo/a. Si no tienes nada siempre puedes encontrar algo básico.
¿Con cuánto tiempo de antelación debería avisar si no puedo ir?
Una vez tengas nuestra app instalada, verás que cada tipo de sesión tiene una Política de cancelación propia que puede ser de 4 horas, 3 horas y 2 horas.
Instalaciones
¿Hay vestuarios en el centro?
Sí. Cuando diseñamos el centro hicimos unos vesturarios masculinos y otros femeninos, separados. Puedes usarlos sin problema y sin coste adicional.
¿Hay duchas en los vestuarios?
Sí. Cuando diseñamos los vestuarios, pusimos unas duchas amplias chulísimas. Recuerda traer tu material de aseo, unas chanclas y podrás utilizarlas sin problema y sin coste adicional.
¿Hay taquillas? ¿Cuánto cuesta utilizarlas?
Sí. Tenemos una zona habilitada con taquillas GRATIS donde guardar tu mochila, ropa y complementos.
¿Hay alguna fuente donde poder llenar mi botella de agua?
Cuando llegues al centro verás que tenemos un pequeño office de espera, equipado con mesa, sillas, cafetera, grifo… ¡Puedes utilizarlo sin problemas siempre que cumplas las normas mínimas de uso!